[ ご利用についてのお願い・注意点 ]

 初回カウンセリングでお話をお伺いし、

いよいよクライエント様の問題の解決に向けてご一緒させていただくわけですが、

何点か、ご承諾いただく注意点がございます。

初回カウンセリング時、それらをご理解いただいたうえで同意書へご署名いただき、

核心的なカウンセリングに入っていきます。

※下記に同意書内容がご確認いただけます。初回お申し込み時には、一度目を通していただけますと幸いです。

初回から終結まで、 

カウンセリング全体に共通して大切な事は、

クライエント様とカウンセラーの信頼関係です。

カウンセラーは、クライエント様の問題を一緒に解決していくサポートしていく、同士のようなものです。

一度カウンセリングが成立すると、カウンセラーに断りにくくなることもあるかもしれません。

そのような時にはメールやLINEなどをご利用いただいてもかまいません。

カウンセラーは、クライエント様とのコミュニケーションをとても大事にいたしますが、

カウンセリングには相性があります。

カウンセリングの中で、より適切だと考えられる専門の先生をご紹介させていただくこともございます。

気になったことは、遠慮なくおっしゃってください。

また、

動物アレルギーや、クライエント様の様々な背景から、トラブルを防ぐため、

初回カウンセリングでは、アニマルセラピー・葉月の同席はしておりません

諸々確認をさせていただき、２回目から同席となりますこと、

何卒ご理解をお願いいたします。

以上、ご確認の上、問い合わせフォームよりご相談ください。

ご都合に合わせて、応用なども可能な限り対応いたします。

【同意書内容】

≪注意事項≫

【カウンセリングルームCLOVER.における、心理療法カウンセリング（以下、「本サービス」）の利用について】

１、本サービスについて

（１）本サービスは心理的支援により利用者の問題解決を促すもので、医療行為とは異なり、治癒や解決を保証するものではありません。

（２）カウンセリング効果は利用する時期や心身の状態などのいくつかの要因に影響されるため、個人差が認められることをご了承ください。

（３）相談内容や状況に応じて、本サービスの終結、又は適切な専門機関の紹介を行う場合があります。

（４）体調の急激な変化や健康状態の変化があった場合は、必ず主治医にご相談ください。

（５）心療内科・精神科などに通院中の場合は、主治医の許可を得た上で、ご利用いただくことを原則としております。なお、主治医からの許可を書面にて求める場合があります。

（６）利用者が１８歳未満（高校生以下）の場合は、原則として保護者の同意が必要となります。

２、 プライバシー保護について

当カウンセリングルームは、利用者の住所、電話番号、Ｅメールアドレス、本サービスの利用状況などの情報、相談内容（以下、「個人情報」という）を機密として保持いたします。

但し、次の目的に限り、同意を頂いた時に限り、個人識別されない状態で情報を使用する場合があります。

①   本サービス向上や学術研究の目的をもって、統計資料として使用する。

② 本サービス向上の目的を持って、スーパーバイザー（専門職上位者からの指導助言）やケースカンファレンス（専門職間の検討助言）を受ける。

また、以下の項目に該当する場合は、同意が認められない場合も、個人情報を開示することがあります。

（ａ）利用者または第三者の生命が危険にさらされるおそれまたは、著しい法令違反があると判断した場合。

（ｂ）利用者本人または第三者が虐待を受けている可能性または、虐待の危険にさらされる可能性があると判断した場合。

（ｃ）利用者が自殺をする意思を明らかにし、実行される可能性が非常に高いと判断した場合。

（ｄ）法令等により開示が求められた場合。

また、当カウンセリングルームは、本サービスの実施に万全を期すものの、常に全てにおいて有効とは限りません。本サービスの結果、万が一利用者に不利益が生じても、当ルームは責任を負いかねますこと、併せてご理解くださいますようお願い申し上げます。